Resultado Avaliação Clientes 2024

  • Qual o vosso grau de satisfação global relativamente ao software WPMS/EVE para gestão de armazém?

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Capacidade de resposta da configuração quanto a alterações nos processos: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      1 Vote (100%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Capacidade de resposta da configuração quanto a alterações nos processos: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Conjunto de funcionalidades disponíveis: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Conjunto de funcionalidades disponíveis: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Capacidade de resposta da configuração quanto a alterações nos processos: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Capacidade de resposta da configuração quanto a alterações nos processos: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Facilidade de utilização: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Facilidade de utilização: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Fiabilidade da aplicação: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      1 Vote (100%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Fiabilidade da aplicação: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Grau de incorporação de novas tecnologias: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Grau de incorporação de novas tecnologias: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      1 Vote (100%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Ritmo de integração de novos requisitos de negócio: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Ritmo de integração de novos requisitos de negócio: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Aspecto gráfico: importância

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Aspecto gráfico: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      1 Vote (100%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Recomendaria o produto WPMS/EVE a um amigo ou parceiro de negócio?

    • Não
      0 Vote (0%)
    • Sim
      1 Vote (100%)

  • Como classifica o nosso suporte quanto ao desempenho genérico?

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Acessibilidade do portal do sistema de suporte: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Acessibilidade do portal do sistema de suporte: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Rapidez e eficiência da resposta a questões colocadas: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Rapidez e eficiência da resposta a questões colocadas: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Adequação e clareza na resolução proposta: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Adequação e clareza na resolução proposta: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Profissionalismo e competência demonstrada: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Profissionalismo e competência demonstrada: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Facilidade no acesso directo à área técnica: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      1 Vote (100%)

  • Facilidade no acesso directo à área técnica: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Rapidez no atendimento telefônico: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      1 Vote (100%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Rapidez no atendimento telefônico: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Disponibilidade e empenho no acompanhamento das questões: peso

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Disponibilidade e empenho no acompanhamento das questões: desempenho

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      1 Vote (100%)
    • 4
      0 Vote (0%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Qual o grau de satisfação global relativamente à IS.Retail?

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Como avalia o tipo de relacionamento que a IS.Retail tem desenvolvido consigo?

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)

  • Qual a capacidade da IS.Retail em compreender as necessidades específicas do Cliente?

    • 1
      0 Vote (0%)
    • 2
      0 Vote (0%)
    • 3
      0 Vote (0%)
    • 4
      1 Vote (100%)
    • 5
      0 Vote (0%)