Objectivos e Âmbito
Com o desenvolvimento do módulo “Devolução a Fornecedores com Processo de Picking”, o WPMS passa a estar habilitado a executar, via PdT, bens constantes de Devoluções a Fornecedor.
O presente manual, para lá da contextualização em WPMS desta nova funcionalidade, enumera a parametrização necessária efetuar no sistema desde do processo da criação da definição do movimento associado ao documento interno, suporte da devolução, até à parametrização dos tipos de unidade de trabalho da classe “Devoluções a Fornecedor”. Por fim exemplifica-se, do ponto de vista do utilizador, a lógica sequencial de uma unidade de trabalho de “Devoluções a Fornecedor”.
Breve descrição do processo de “Devolução ao Fornecedor”
O processo inicia-se como a entrada em Wpms, via sistema externo, do documento de devolução ao fornecedor o qual que ficará disponível na transação AL140 – Movimentos Externos de Armazém.
Global → Global Aplicação → Aplicação → Gestão de Armazéns → Movimentos Diversos → Movimentos Externos de Armazém [AL140]
Seleccionado o armazém e o departamento é possível aceder aos movimentos externos parametrizados:
Já na listagem dos movimentos deve-se seleccionar o movimento que suporta que as devoluções ao fornecedor a partir do qual é possivel aceder à lista de documentos de devolução cujo estado permite a efectuação de movimentos externos.
Para além da via standard da efectuação do movimento, passa a ser possível criar unidades de trabalho de picking. Para tal, o operador deve seleccionar o documento pretendido, e a partir do menu “Opções” – “Criar Devolução ao Fornecedor” acede ao detalhes do documento seleccionado.
Nos detalhes o documento, o operador pode seleccionar somente algumas das linhas ou todo o documento e criar, no menu “Opções” – “Criar Documento” , a respectiva unidade de trabalho. unidade de trabalho. Criada e até que finde, ficam impedidas quaisquer outras operações sobre o documento.
Terminada a unidade de trabalho, pode-se dar continuidade ao movimento. Para tal, o operador deve aceder ao item “Opções” – “Fecha Devolução ao Fornecedor” a partir do qual irá para écran dos movimentos diversos que se encontrará já totalmente preenchido com itens, quantidades e etiquetas destino declaradas na unidade de trabalho de devolução ao fornecedor pelo que o operador terá apenas que “bandeirar” o movimento.
Definição do Movimento para “Devolução ao Fornecedor”
Global → Global Aplicação → Aplicação → Parametrização → Definições dos Movimentos Diversos [AL008]
Para que o processo de devolução a fornecedores com processo de picking seja é uma realidade é necessário criar uma definição de movimento associada ao tipo de documento 21-Devoluções ao Fornecedor. A criação/modificação da parametrização é efetuada na transação AL008. Ao clicar no botão aparece o seguinte écran:
A configuração apresentada é a minima necessária. Acresce a obrigatoriedade de definir quais os “Tipos de Artigo para a Definição do Movimento”.Ao clicar no botão 
aparece o seguinte écran:
Escolhidos os Tipos de Artigo e guardada a nova configuração, a nova Definição de Movimento fica apta a ser utilizada.
Definição da Operação de Armazém “Devoluções a Fornecedor”
No sentido de suportar este novo módulo, houve necessidade de criar um novo tipo operação de armazém designada “Devolução”. Sob este novo tipo de operação é necessário definir uma nova operação de armazém. A seguir, detalha-se o respectivo processo de parametrização:
Global → Global Aplicação → Aplicação → Gestão de Armazéns → Parametrização → Fluxos Operativos → Operações de Armazém [AL102]
A configuração apresentada é a minima necessária. Os campos “Tipo de Sequência” e “Sequência de Espaço” determinam a sequência do percurso a efectuar no decurso da UdT. Por fim, o campo “Motivo Utilização do Contentor” informa-nos, por cruzamento com a parametrização logística do(s) artigo(s) a executar, qual o tipo de contentor utilizado nos pickings de devolução ao fornecedor.
Parametrização do Artigo
Dado que podem surgir dúvidas, enumeram-se a parametrizações a adicionar aos artigos contidos nos grupos de artigos parametrizados na definição de movimento “Devolução ao Fornecedor
Global → Global Aplicação → Aplicação → Gestão de Armazéns → Definições Operacionais → Artigos – Dados Logísticos [AL077]
É necessário efectuar duas parametrizações. Em primeiro lugar é necessário definir as unidades de medida suportadas na operação “Devoluções a Fornecedores”:
Posteriormente, é necessário definir, ao nível dos “Contentores Utilizáveis”, o motivo de utilização de contentor exclusivo deste fim e nele parametrizar o tipo de contentor específico desta funcionalidade.
Parametrização do Tipo de Unidade de Trabalho “Devoluções a Fornecedor”
Dada a singularidade da “Devolução a Fornecedores”, houve necessidade de criar uma nova “Classe de Unidade de Trabalho”, que se designou por “Devoluções a Fornecedor”. No próximos parágrafos detalha-se o processo de parametrização dos “Tipos de Unidade de Trabalho” derivadas desta nova classe.
Global → Global Aplicação → Aplicação → Gestão de Armazéns → Parametrização → Acções e Unidades de Trabalho → Tipo de Unidade de Trabalho [AL117]
O processo de criação dos novos tipos de unidade de trabalho da classe “Devoluções a Fornecedor” é relativamente simples. Na transação AL117 indica-se o código de tipo de unidade de trabalho pretendido, atribuiu-se a descrição adequada e associa-se este novo tipo à classe “Devoluções a Fornecedor” . Posteriormente é necessário parametrizar, na transacção AL118 os novos tipos de unidade de trabalho criadas.
Global → Global Aplicação → Aplicação → Gestão de Armazéns → Parametrização → Acções e Unidades de Trabalho → Gestão de Unidade de Trabalho [AL118]
Apresenta-se a sequência de ecráns do AL118 onde se apresenta a parametrização standard a efectuar:
- 1 – Comportamento do tipo de unidade de trabalho:
- 2 – Parâmetros Criação da Unidade de Trabalho
- 3 – Acções Permitidas por Tipo de Unidade de Trabalho:
Como se pode concluir a partir da acções permitidas, houve necessidade de criar dois novos Tipos de Acções Físicas – e respectivas acções físicas(exclusivas dos tipos de unidade de trabalho da classe “Devoluções a Fornecedor”.
- Dev. Fornecedores-“Declarar Quantidades”: Contemplará todas as acções físicas que envolvam declaração de quantidades executadas. Por ora só existe a acção 3300-“Executar e Confirmar com Etiquetas de Origem e Destino”, na qual solicita-se ao operador a declaração de quantidade executada, da etiqueta de origem e da etiqueta de destino.
- Dev. Fornecedores-“Levar Contentor ao Sítio”: Contempla todas as acções físicas que envolvam movimentação de contentores. Por ora apenas existe a acção 3310-“Confirmar Contentor no Lugar”, a qual solicita que ao operador o espaço onde o contentor de execução stock ficará alocado.
A seguir apresenta-se a sequência lógica de uma unidade de trabalho, bem como de algumas considerações uteis:
- 1 – No menu inicial, o operador aceita trabalho:
As unidades de trabalho já se encontram criadas. Ao aceitar trabalho, o operador inicia imediatamente o picking da Devolução ao Fornecedor ligada à unidade de trabalho aceite.
- 2 – De seguida, é solicitada a declaração das quantidades a executar e das etiquetas a utilizar na transferência:
A acção do operador consiste em deslocar-se ao espaço, declarar as quantidades executadas para o artigo indicado e declarar as etiquetas de origem e destino utilizadas. A etiqueta de origem pode ser uma qualquer das presentes no espaço desde que se encontre disponível e não bloqueada. A etiqueta destino é a etiqueta de “execução”. Antes de ser declarada pela primeira vez, não deverá existir em armazém e, posteriormente, só será considerada válida enquanto o operador não a alocar. No menu desta acção existe duas acções on demand: “Backtransfer” e “Outro”. O “Backtransfer” tem o mesmo comportamento do já conhecido “Backpicking” – ou seja, protela para o fim da unidade de trabalho a linha de picking em curso. Por sua vez acção on demand “Outro” tem por função permitir ao operador a que qualquer momento da unidade de trabalho possa proceder à alocação do contentor para onde esteve a executar- por exemplo: o contentor já se encontra cheio, etc. O tipo de contentor utilizado nas etiquetas de “execução” é o parametrizado no movimento de “Devolução ao Fornecedor” e deve constar, por inerência, da parametrização de todos os artigos.
- 3 – Por fim, solicita-se ao operador a “alocação” das etiquetas de “execução”
Findas as transferências, ou sempre o que operador utilizar a acção on demand “Outro”, é lhe solicitada a alocação da etiqueta de “execução”. A acção do operador consiste em transportar a etiqueta enunciada para espaço onde ficará arrumada. A atribuição da localização final à etiqueta é feita por validação do barcode de espaço declarado. Validado o espaço, o contentor fica com o estado disponível, no lugar e bloqueado. Exceptuando o uso da acção on demand “Outro”, esta acção repete-se tantas vezes quanto o número de etiquetas utilizadas – que ainda não hajam sido objecto de alocação – no decurso da unidade de trabalho. Confirmada o espaço da última etiqueta por alocar, a unidade de trabalho termina.
Dúvidas e Outras Questões
Esclarecimento de dúvidas ou outra qualquer questão relacionada com a parametrização e/ ou utilização desta funcionalidade podem ser colocadas ao serviço técnico da Isretail via tel: 211509901 ou pelo e-mail: tech@isretail.eu