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Controlo da informação documentada

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Este procedimento tem por objetivo regulamentar e controlar a informação documentada associada ao sistemade gestão (SG) implantado na IS.RETAIL.O controlo da informação documentada visa assegurar:a)a sua disponibilidade e pertinência para utilização onde e quando for necessária;b)a sua proteção adequada relativamente a eventual perda de confidencialidade ou de integridade ou uti-lização indevida;c)que os produtos e serviços fornecidos ao Cliente cumprem os requisitos estabelecidos e aplicáveis;d)que o Sistema de Gestão (SG) cumpre os requisitos da norma de referência – ISO9001:2015;e)que o Sistema de Gestão é eficaz.