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No processo de construção
do WPMS, a equipa da Isretail
promoveu uma perfeita separação entre a componente
interna do produto (de manutenção exclusiva da empresa)
e a componente destinada à gestão por parte dos clientes,
através de parametrização e definições
de âmbito operacional. A manutenção desta separação
é fundamental para disponibilizar actualizações
do sistema de uma forma rápida, central e sem impacto no
normal funcionamento da operação logística.
Em termos de actualizações de sistemas de informação
desenvolvidos numa filosofia de cliente-servidor, podemos considerar
três tipos diferentes de actualizações: pacotes
com correcções, novas funcionalidades e melhorias
na “usabilidade” do produto.
Em qualquer um dos casos, as modificações podem ser
aplicadas com o sistema a funcionar normalmente pois, o processo
de upgrade não requer paragem de máquina. Para a componente
do cliente (na filosofia cliente-servidor), de interacção
gráfica com a aplicação, o
WPMS apresenta a grande vantagem de não necessitar
de nenhuma instalação específica nas estações
de trabalho, em ambos os módulos (fixa e móvel de
rádio frequência).
A utilização de browsers permite aplicar actualizações
centralmente, ficando imediatamente disponíveis para todos
os utilizadores, independentemente da sua localização
geográfica e do facto de trabalharem com PCs ou com terminais
de rádio frequência.
Esta técnica de integração de upgrades permite
poupanças consideráveis de recursos, meios e tempo
de paragem da operação, conseguindo atingir elevadíssimos
índices de disponibilidade da aplicação para
os seus utilizadores. Num negócio onde o tempo é extremamente
precioso e onde se trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana,
é certamente um valor acrescentado para o negócio.
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