Casos de Sucesso



Plataforma Logística da Lidosol (Madeira)

A Lidosol é a empresa responsável pelo abastecimento das lojas Pingo Doce localizadas nas ilhas da Madeira e Porto Santo.

Este projecto apresentava duas particularidades relativamente a outros conduzidos com empresas do Grupo. O ponto de partida foi diferente pois não existia um sistema de gestão de armazém a suportar a operação logística.
Outro desafio foi o facto de se tratar de uma ilha, com todos os constrangimentos que essa condição acarreta em termos de limitações de espaço, condições de acesso e tipo de abastecimento.

A irregularidade do abastecimento, o facto de se usar o transporte marítimo em contentores de grande porte, com uma elevada componente de custo, constituiu um estímulo para a reengenharia de processos de forma a encurtar os tempos de disponibilização da mercadoria para a execução dos pedidos dos clientes.

Em termos de arquitectura, o facto da tecnologia de base do WPMS não revelar sensibilidade a “micro-quebras” nas comunicações, viabilizou a utilização de uma instalação localizada no continente. A utilização desta configuração proporcionou poupanças significativas em termos de investimento de hardware. Assim, mantém-se uma ligação permanente entre os servidores no continente e os “clientes” na ilha, sejam eles estações de trabalho fixas ou terminais móveis de rádio frequência.

O projecto foi encerrado em 2005, tendo-se já atingido um excelente nível de satisfação, com especial repercussão na redução drástica do nível de erros e nas quebras de inventário, havendo já sinais que apontam para uma redução sustentada dos níveis stock médio.